专访网秦史文勇:16亿网民 14亿爱娱乐5月28日,网秦在北京召开发布会,宣布正式推出N+Q蓝莓战略,未来网秦由技术线和娱乐线两条业务线组成。会后,记者就网秦未来业务布局第一时间采访了网秦董事长兼首席运营官史文勇。 记者:根据发布会内容,移动安全未来在网秦业务中占比越来越小,是有意为之吗? 史文勇:网秦这十年从移动安全到企业移动化,到医疗、游戏,所有业务都是移动业务。未来不管是N线还是Q线,都试图为用户提供更好的服务。我们有一个大的slogan叫安享移动生活。现在我们的业务越来越多元化,为了让大家更容易辨识,我们不同条业务线采用不同品牌,移动安全还叫网秦安全,手游发行叫飞流游戏,移动娱乐就是今天发布的秀色娱乐,企业移动化这块叫国信企业。 记者: N线和Q线是齐头并进,还是在某一个方向侧重? 史文勇:目前看是齐头并进,因为各条业务很不一样,很难让做秀场服务的给央企做一套邮件管理系统,所以我们内部管理也是分不同业务线管理,但是我认为这些都有很好的发展空间。 记者:您是如何看待互联网+的大趋势?包括网秦在内的企业都在做转型。您如何看待? 史文勇:首先这是好的。其实每个人对互联网+的理解稍有不同。从最早的鼠标+水泥,到后来的O2O,现在讲互联网+,核心都是如何用新的技术或者新的商业模式去改造传统产业,或者说更好的融合。所以谈“+ ”的概念,和我们讲的一样,移动改变生活,改变你的工作方式,学习方式、娱乐方式,现在每个人都能感受到互联网、移动给你带来的改变,不管是工作的还是生活的。 记者:互联网+倡导的是融合的趋势,就是传统企业、互联网,包括秀色系列,它是一个全产业线的布局,全系统的产品分化的趋势,您如何看待这个融合和分化? 史文勇:这个是一体两面,我们秀色娱乐有很多内容合作伙伴,像瑞丽等传统媒体,他们过去内容分发主要靠杂志或网页。现在手机上,我们秀色娱乐是很好的新的分发平台,我们用更加便捷、更加有效的方式帮用户获得服务和内容,比如最新的电影,我们可以很快的送达给用户。过去电影海报只能贴在电影院或者有限的地方,现在可以瞬间让一亿用户看到最新的电影海报,这个改变是大势所趋。术业有专攻,分和合是处在对立统一在一起的。 记者:我觉得现在网秦有这样一个变化,以前是移动安全专家,现在你说移动提升生活品质,是不是在互联网企业,它精耕细作一段时间之后,一定会出现多元化的发展方向?并不是在移动领域始终精耕的,一定要往周边发展,是不是一定是这样的趋势? 史文勇:这是个大话题,从我们所了解的,不管是国外的巨头还是国内BAT,靠某一项服务往往是不够的,因为无论是吸引更多的用户,还是为了拓宽整个业务线,最终都会走到全产业链或是全服务。今天Google也好,百度也好,都会有专精的服务,但同时也会提供很宽泛的其他服务。主要原因是互联网不同服务的边界不像传统业务区隔那么大。互联网上,今天做邮件服务,明天可以做地图服务,之后还可以做其它服务,这中间都可以以用户为中心串起来。这引申出一个更深刻的话题,以什么为中心的问题。工业时代当然是以生产为核心。而互联网或智能时代是以消费者为中心的,你锁定不管一亿还是十亿人群,能为他们做什么,做一件也是做,做十件也是做,所以有什么更好的服务送达给用户,这个可能是保持公司竞争力和成长的一个好办法,你可以不断的重复销售更多的东西给用户。在软件时代,比如微软,它研发成本很高,再生产成本很低,基本就是刻张光盘,随着销售量增长,可以很快摊薄研发成本。但是软件时代面临一个问题,就是你的营销成本很高,从WIN95到WIN97,WIN8,WIN10,每次都要重复营销。而互联网时代,以Google为代表,你用一个搜索引擎,后面可以提供很多服务,它的研发和生产(运营)过程和软件公司类似,但是再销售成本很低。这就解答了为什么那么多互联网公司都会提供全服务?因为它再给你叠加一块服务,所需要的边际成本其实很低,而收益很明显。所以我觉得互联网公司多元化从这个角度上来讲是有理论基础的,公司成长后都会增加业务线,核心是说你怎么利用好过去的用户资源,过去的合作伙伴关系,更好、更快的提供新的优质服务,这是互联网企业成长的一个常态。 记者:这次选择的发布点我看主要还是娱乐产品,是结合中国网民的需求,因为在中国网民上网需求排在第一名的还是娱乐。 史文勇:你这个问题很好,我们在2012年收了飞流做游戏,那个时候就看到,手机游戏是移动领域市场最大,变现最有效的业务,到今天依然还是。一方面,移动游戏人群比PC大多了,但是我们调研发现,移动游戏用户总量也就不到两亿,占移动用户总数的八分之一,那剩下八分之七的人干吗?娱乐啊!我想在座不一定都会去玩手机游戏,但是大家都会听听音乐,看看照片,换换壁纸。换句话说,移动娱乐服务是更普适的,移动娱乐人群比移动游戏人群更宽。因此,我们把移动娱乐作为下一个增长点,将一系列娱乐服务都整合到一个平台,就是秀色娱乐平台。 记者:我有两个问题,网秦的定位? 史文勇:我们一直希望做移动互联网平台型公司。我们是纯移动公司,我们所有的服务都是基于移动的,mobile only,mobile first。 记者:您对移动医疗的看法? 史文勇:N线不是今天发布的重点,但是我们还是很有信心的。先说企业移动服务,就跟当年企业拥抱互联网一样,是大势所趋,今天任何企业推出APP,跟当年做一个网站,提供email是类似的,所以这个方向没有问题,肯定是一个非常好的方向。移动医疗也是一样,其实中国整个医疗健康产业占GDP比例和发达国家比还有很大差距,移动医疗核心是如何利用新的技术、新的模式改变过去,在座的人都有体会,去医院好麻烦,去医院干什么都排队,所以如何帮患者更快找到好的医生和医院,如何帮医生和医院提高效率是很重要的,也有很大的机会。 记者:今天发布会上能感觉到,首先发布会公布的业务是网秦现在最盈利的一块,或者说它的产品线比较好。但是总体上看,我觉得移动医疗是网秦很好的一块。 史文勇:我们原来壁纸叫微乐壁纸,音乐搜索叫吟隆音乐雷达,大家不容易把它们联系在一起,在传播方面可能相对比较复杂,这次我们重点告诉大家,我们新的娱乐类业务都统一成秀色这一个品牌,我们今天主要想讲这件事,但不代表我们对其他业务线不看好。今天重点,第一,把N、Q分开,技术线和娱乐线,网秦以前常说2B业务,2C业务,那是从服务对象和商业模式上来谈的,有的服务个人,有的服务企业。但我们觉得2B、2C不能很好的反映业务,用户不一定理解。我们用技术类和娱乐类更简单一些,用户也更直观,更容易理解。刚才讲了把娱乐类业务统一为秀色,这样也让大家认知清楚。 记者:我觉得现在网秦是不是想通过娱乐端做粉丝,等有粉丝后能很正常的过渡到移动医疗或者移动企业这块? 史文勇:你这个想法很好,我在发布会上也谈到了,首先我们先把同一个产品线下面的兄弟伙伴们交叉营销做好,跨线的营销未来是有机会的,但还需要比较长的时间才能看到效果。 记者:在年龄层上也看的更年轻一些,为他服务的时间越长,更容易抓住这些粉丝。 史文勇:作为服务企业来讲,你如何服务好你的客户,让他认可你的价值,他愿意用你的服务,就也可能愿意试用你的另一个服务,这跟所有互联网多元化是一样的。 记者:这个过程中网秦会给他们传导一些,类似网秦的价值观吗? 史文勇:我们价值观就一条,Never Quit,过去叫永不言弃和永无止境,现在有个新的诠释叫永不退场。永不退场这句话可能更迎合了80后、90后。 记者:移动娱乐这块现在来看还是比较早期的,您对具体的结合互联网+怎么看 史文勇:我觉得移动互联网就是移动互联网,+不+不重要。刚才说了我们为消费人群提供更好的服务,为用户带来价值,创造价值就OK了。 记者:您对移动广告怎么看? 史文勇:广告是商业模式,是将怎么变现,其实很简单,要么做游戏,要么做电商。但这不是给消费者的感觉,对用户而言,可以搜歌,可以看到壁纸,可以有跟美女主播的互动,服务体验好就够了,的,至于广告是放在后面,是谈怎么赚钱的事。 记者:网秦会继续并购吗? 史文勇:我们之所以要把业务线按照N+Q梳理清楚,就是为了明确我们未来的发展战略,我认为作为公众公司,并购是一种常见的扩张手段,关键你要有一个很明晰的脉络,和对未来的预期,至于说是并购其他企业还是自己做,在结果上没有区别。 记者:秀场是现在的重点,如何通过秀色不断拓展盈利点? 史文勇:刚才简单地介绍了,像跟主播互动,也可以在秀色里玩游戏,做一些简单游戏或者复杂游戏,包括一些线下的活动,将来也会有一些和合作伙伴专门的020活动,举办一些粉丝见面会,包括帮某个电影选秀,这都是将来做的事情。 记者:会不会做像娱乐宝,可以和明星… 史文勇:我们不排除,这需要团队不断创新和尝试。 记者:刚才您说到技术线和娱乐线是可以交叉营销,这方面网秦现在有没有具体的计划? 史文勇:我们现在还在做一些尝试,像医疗客户端会在娱乐线里做一些营销,或者做一些互动的整合。娱乐和游戏之间整合大家可能更容易理解,效果更明显一些。跨线的,我觉得关键要找到合适的点。 记者:现在的点还没找到? 史文勇:没在准备中。 记者:今天发布秀色的品牌,您讲很多都是第一,但是我们大家可能对这块没有那么直观的印象,或者说咱们以前传播这块没有那么大力度。这第一和第二会有什么区别? 史文勇:类似秀场的业务本身存在很多年了,过去主要在互联网上。我们和它们最大区别我们只做移动的,我们并不做PC端的。我们认为移动的空间比PC大一些。当然前提你是不是秀场受众,我不知道您知不知道PC上秀场业务上谁是老大、谁是老二? 记者:不知道。 史文勇:这个你不知道的话,你就不能怪我做的不好,而是你可能就不是秀场的受众。实际上,互联网上的秀场服务,比如YY,9158,已经做的很大了,一个是在美国上市,一个是在香港上市的公司。 记者:这次调整完产品线更清晰。 史文勇:对,这也是一个梳理的过程。我们强烈感觉,互联网尤其是移动互联网就是小团队,快速跑。因为你也不知道谁会跑出来,所以要不停的尝试,慢慢梳理成线。比如N线里有传统安全、企业移动化、医疗。Q线只有两条线,游戏和娱乐,需要不断的尝试,慢慢地把它梳理清楚。 记者:移动医疗,国内有很多厂商在做,我们怎么把医疗和PC端或者移动端相结合。 史文勇:我们看业务看的很清楚,实际上我们是希望做成闭环的业务,我们不是说烧多少美金再去看有没有机会,我们不做这个事情,我们是看的比较清楚的,网秦并不愿意讲一堆所谓的很大的框架,最后落不了地。我们喜欢看好某个方向,找到其中一个切入点,扎进去,再做起来。因为网秦当年创业也是针对细分市场的,从手机杀毒一个领域慢慢起来的。今天列的NQ图上,比秀色本身还重要,这是未来指导网秦两三年的一个框架。 记者:游戏达到了77%,这块非常高,咱们移动游戏业务,未来发展走势怎么样? 史文勇:我觉得未来行业红利还在,未来还是高速增长的趋势,同时飞流今年亮点在海外的扩张上,尝试一些国际化的工作。另外飞流坚持做精品游戏,有一些大的IP,我们多做一些准备的工作,大家在未来下半年会看的更清楚,就是飞流会坚持作为一个专业手游运营商、发行商的定位。 记者:现在秀色产品是四款我们积攒了用户量之后的产品发展方向是怎么样的,之后是会发更多的娱乐性的产品,还是会转向其他的? 史文勇:我们都在做,其实我们内部今天还有一个新服务刚刚上线。我们会不断拓展我们服务的方式和业务的类型。今天梳理的秀色秀场、秀色音乐、秀色锁屏和秀色桌面是四个比较大的方面,其他小的没有完全列出来。 记者:您觉得遇到的困难是什么? 史文勇:这是全行业的问题,刚才讲了娱乐人群比游戏人群大七八倍,怎么变现,这个差异很大。我们不能只做秀场一个业务,我们还有其他方面,像壁纸,这是更广的,大家都会成为壁纸、桌面的用户。 记者:未来会不会把这样的服务跟硬件相结合? 史文勇:我觉得看机会吧,因为产业发展,谁也不知道三五年手机会怎么样,没人预测出来。 记者:意思就是说网秦有可能会出手机是吧? 史文勇:我觉得凡事都有可能,不知道。 记者:在发布会上您特别强调3D效果。 史文勇:我们在秀色桌面上是强调这个的,我们在技术上还是有很多积累和领先。3D肯定是趋势,我们3D在同行中效率是最高的,换句话说,我们的3D可以用在500块钱以下的手机上。像天气预报下雨时,整个手机的图标会跟着变,这些需要技术。 记者:会不会把这样的产品直接做成UI,然后跟一些没有这种技术支持的厂商合作。 史文勇:对,线下预装是很重要的渠道,有很多用户就来自这里。 记者:刚才提到秀场,我知道秀场有很多家做,你们的黏性,为什么大家要在你这儿做?除了更多的钱之外,还有其他的吸引主播的吗? 史文勇:这是一个好问题,第一,我们本身关注在移动上,其次,对主播来讲,我们提供了很多对主播有利的条件。,如何持续提升竞争力是我们一直在思考的问题。 记者:这个有答案吗? 史文勇:这个我觉得各有各的招吧。 记者:在YY上,送东西是一方面的收入,它也会让主播给游戏代言,比如我在哪个区,大家去哪个区,你打到多少级给个截图,这也是拉用户,咱们有这个结合吗? 史文勇:像粉丝见面会,游戏攻略,或者一些公会的活动,大家差不多,我们也在做。
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